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TACT
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4 fonctions en 1 pour mieux répondre
aux attentes du consommateur
Fonction de communication interne/externe
Décrire le produit et ses attentes
Dans la phase primordiale de la conception d'un
produit, le Sensotact est une aide à la communication entre les différentes équipes, R&D et marketing :
- verbalisation et expression des tendances
et prospectives tactiles,
- création d'une carte d'identité tactile
(spécifications sensorielles),
- optimisation du choix des matériaux ou des produits
en fonction de leur quantité perçue,
- évaluation de la conformité d'une formulation
permettant de garantir le respect des spécifications,
- assurance d'une cohérence tactile de l'objet.
Un consensus sémantique est établi et le nouveau concept peut être ainsi formulé et fabriqué par les équipes d'ingénieurs, en relation avec les fournisseurs.
Fonction marketing
Connaître les attentes sensorielles
de vos consommateurs
Vous cherchez à mieux comprendre les attentes
sensorielles de vos consommateurs ...
Vous avez besoin d'un support de discussion
lors de vos focus group ...
Ou vous souhaitez valider plus concrètement
les résultats d'étude de vos consommateurs ...
Le Sensotact est un support concret pour
vos échanges avec les consommateurs.
Fonction de mesure et de validation
Mesurer le profil tactile
et valider la qualité
Pour valider la formulation chimique avec
la perception tactile attendue lors de la phase
de conception du produit, le Sensotact vous
permet de mesurer quantitativement votre
produit et d'établir un profil sensoriel sur
la base des 10 descripteurs du référentiel.
Il permet également de s'assurer de la
conformité de vos produits :
- contrôle qualité en ligne de fabrication,
- validation des spécifications du cahier des charges,
- suivi de qualité sensorielle dans le temps.
Fonction de référencement
Enrichir votre base de données
Votre produit est commercialisé et vous avez besoin
de référencer les retours potentiels ... le Sensotact
est un outil qui permet au consommateur de clarifier
ses attentes auprès du Service Après Vente de
votre entreprise.
En interne, vous pourrez référencer ainsi les produits
et retours éventuels grâce aux mesures du Sensotact
que vous insérerez dans votre base de données
clients.
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